Мөрдөн байцаагчаас байцаалт авах үеэр, ялангуяа анх удаа байцаагдаж байхдаа төөрөлдөхгүй байх нь хэцүү байдаг. Процедурын туршид тайван, хүйтэн, үг хэллэгээр итгэлтэй байх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр сэжиг, шаардлагагүй асуултыг өдөөхгүй байх шаардлагатай.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Байцаалт эхлэхээс өмнө мөрдөн байцаагчаас иргэний үнэмлэх шаардах, түүний талаархи мэдээллийг бичихээ мартуузай. Мөрдөн байцаагч таны өмнөөс протоколыг хэн байцаалт явуулж байгааг харуулсан бүх баганыг бөглөх ёстой. Зарим тохиолдолд байцаалтыг танихгүй хүмүүс олон байдаг газарт явуулдаг тул тэнд байсан бүх хүмүүсийг протоколд тэмдэглэсэн байх шаардлагатай. Заримдаа ийм байдлаар байцаагдаж байгаа хүмүүст дарамт үзүүлэх зорилгоор үүнийг зориудаар хийдэг. Та протоколд ороогүй хүмүүсийн асуултанд хариулахгүй байх эрхтэй.
Алхам 2
Асуулт, түүний хариуг протокол дээр тэмдэглэсэн байх ёстой. Мөрдөн байцаагч бүгдийг яг таны хэлсэнчлэн тэмдэглэж аваарай. Аливаа буруу бичсэн үгийг дараа нь таны эсрэг ашиглаж болно. Та өөрийн гараар ярьсан бүх зүйлийг бичиж болно.
Алхам 3
Шуурхай ажиллагааны ажилтнуудын идэвхтэй туслалцаатайгаар эрүүгийн хэрэг үүсгэсний дараа мөрдөн байцаагч хэрэгт байгаа мэдээллээр гайхшрал, таамаглал дэвшүүлж давуу талыг ашиглаж болно. Тэргүүлэх асуулт тавихыг хориглоно. Хэрэв мөрдөн байцаагч зөв хариулт өгөхийг оролдож байгааг анзаарсан бол маш сайн хариулаарай. Та хариултанд "Би итгэлгүй байна" гэсэн хэллэгийг нэмж болно.
Алхам 4
Байцаалт хийсний дараа та тэмдэглэлийг анхааралтай унших ёстой. Хэрэв алдаа дутагдал илэрсэн бол даруй өөрчлөхийг хүс. Энэ нөхцөлд үг бүр асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.
